Chính sách đổi trả

1. Điều kiện áp dụng chính sách:

1.1. Sản phẩm thuộc diện được đổi/trả phải đủ các điều kiện sau đây:

- Trong thời gian 07 ngày kể từ ngày giao hàng
- Sản phẩm chưa qua sử dụng
- Không bị lỗi về hình thức (trầy, xước, móp méo, ố vàng, vỡ …)
- Đầy đủ bao bì, tem nhãn...
- Có đầy đủ các chứng từ kèm theo như: Chứng từ mua hàng, Hóa đơn mua hàng, Phiếu bảo hành, Catalogue…
- Có đầy đủ các linh phụ kiện kèm theo, tặng phẩm (nếu có),..

1.2. Trường hợp không đủ các điều kiện trên thì quyền quyết định đổi hàng thuộc về Lọc nước T-SKY

1.3. Các chi phí vận chuyển, lắp đặt, tháo dỡ … khách hàng phải chịu theo quy định của Chúng tôi (nếu có).

2. Cách thức đổi trả sản phẩm

2.1. Nếu mua sản phẩm tại cửa hàng, bạn vui lòng mang sản phẩm đổi trả và hóa đơn tới cửa hàng đã mua để thực hiện đổi trả và hoàn tiền.

2.2. Nếu đặt mua qua website hoặc điện thoại, bạn vui lòng liên hệ số điện thoại 0985.844.334 để được tiến hành đổi trả. Quý khách trực tiếp mang hàng (gửi hàng) đến văn phòng hoặc Chúng tôi đến lấy hàng tại nhà khách hàng. Khách hàng thanh toán cước vận chuyển phát sinh.

Zalo